Služby

Ceník

Kompletní Pojištění je automaticky zahrnuto v ceně půjčovného.

na krádež nebo poškození elektrokola
na úraz a hmotnou odpovědnost jezdce (uživatele)

Pojištění zahrnuje:

• krádež z objektů (dům, penzion, kancelář, sdílené prostory atd.),
• krádež z volného prostranství (park, restaurace, obchod, náměstí atd.),
• krádež z auta / z nosiče,
• loupežné přepadení,
• živelné pohromy a katastrofy,
• poškození i zničení při pádu,
• poškození i zničení při střetu či nehodě,
• poškození i zničení přepravou
• vandalismus
• odpovědnost za škodu na majetku či zdraví třetích osob, kterou jezdec způsobil při jízdě
  na zapůjčeném elektrokole (do 1 mil. Kč)
• úrazové pojištění pro jezdce na zapůjčeném elektrokole.
  

pojistné krytí á pojistné částky

• smrt úrazem 100,000 Kč (bez spoluúčasti)
• trvalé tělesné poškození následkem úrazu 1,000,000 Kč (bez spoluúčasti)
• Invalidní vozík 100,000 Kč (bez spoluúčasti)
  
• Odpovědnost za škodu na majetku a na zdraví 1,000,000 Kč (spoluúčast 5 000 Kč)
  
• Poškození kola 150 000 Kč * (spoluúčast 15%, min. 1 000 Kč)
• Krádež kola 150 000 Kč * (spoluúčast 15%, min. 1 000 Kč)

Pojistný produkt pro CycloRoust zajišťuje

https://www.colonnade.cz/

Vratná záloha

Za jedno zapůjčené standardní elektrokolo je 10.000 Kč (nebo 400€).
V případě ceny elektrokola nad 100.000 Kč je záloha zvýšená na 20.000 Kč (nebo 800€)

Při vypůjčení elektrokola je zálohu nutné složit formou před-autorizace na jakékoli běžné platební kartě (VISA, MC/EC) nebo v hotovosti.
Při vrácení elektrokola je navrácena záloha po odečtení denního půjčovného (+ případné náklady na opravu při poškození elektrokola). V případě navrácení výrazně znečištěného elektrokola (bláto, prach) máme právo účtovat příplatek za jeho vyčištění 500 Kč.

Pro výpůjčku je třeba doložit

2 osobní doklady s fotografií, z nichž jeden musí být platný občanský průkaz občana ČR nebo platný cestovní pas cizince.
V případě výpůjčky pro právnickou osobu / instituci je třeba doložit tyto dokumenty od osoby, která výpůjčená elektrokola přebírá a zároveň doložit vztah - plná moc k zastupování nebo zaměstnanecký průkaz

Cena zápůjčky elektrokola sestává z denního pronájmu +  rezervačního poplatku

Rezervační poplatek je vždy 350 Kč včetně DPH.

Rezervační poplatek je vratný* a slouží k potvrzení závaznosti rezervace.
Bez jeho uhrazení nelze u konkrétního modelu elektrokola garantovat termín jeho dostupnosti pro Vás.

Poplatek se hradí při rezervaci kola v našem systému online platební kartou nebo online převodem na účet                 ( ( Moneta Money bank ), případně Bankovním převodem nebo lze hradit též v Hotovosti v Půjčovně .

* pokud zrušíte z Vaší strany rezervaci méně než 48 hodin před datem zahájení výpůjčky, tak rezervační poplatek propadá.

Výpůjční dny jsou Pondělí - Neděle  podlé telefonické domluvy, nebo dle dohody s vedoucím Půjčovny.

Možnost úhrady rezervačního poplatku v bankovním převodem:

Rezervační poplatek 350 Kč zašlete na účet u MONETA Money Bank číslo: 1023559258/0600
Jako variabilní symbol použijte číslo rezervace, které jsme vám zaslali v emailu.
Do poznámky platby prosím uveďte celé jméno na koho byla rezervace učiněna.
Po přijetí Rezervačního poplatku na náš účet vás budeme kontaktovat telefonicky s potvrzením rezervace.

Se zápůjčeným elektrokolem dostanete Zdarma:

• Originální nabíječku
• Bezpečný cyklo-zámek
• Cestovní brašnu a v ní naší cyklo-turistikou mapu okolí
  
• Cyklistikou helmu
• Přední a zadní osvětlení elektrokol
• Opravný kit - nářadí, lepení duše, pumpička
  
• Samonavijeci tažné lano
• Dětskou sedačku ( pokud lze na konkrétní model instalovat )

CO DĚLAT V PŘÍPADĚ POŠKOZENÍ NEBO KRÁDEŽE ELEKTROKOLA

Ihned po vzniku škody zajistěte, aby se škoda již dále nezvětšovala!

Vždy je třeba zachovat klid a rozvahu.
Škodní událost je třeba hlásit bezodkladně na email: info@cycloroust.cz a popsat všechny detaily viz níže.
V případě odcizení elektrokola hlaste událost také ihned Policii ČR a vyžádejte si papírovou kopii Policejního protokolu s číslem jednacím.
V případě škody na elektrokole nahlaste škodní událost okamžitě po jejím zjištění
a po provedení foto-dokumentace (alespoň fotoaparátem v mobilním telefonu).
U škodních událostí spojených se zdravím, úrazem či hospitalizací nahlaste
škodní událost ihned po skončení léčení, kdy máte k dispozici všechny lékařské
zprávy a vyplněné potvrzení od lékaře.

Hlášení škody musí obsahovat:

Identifikační údaje klienta, který si zapůjčil e-kolo a oznamuje škodu

Datum, čas a přesné místo vzniku škody (adresa, GPS souřadnice).

Příčina vzniku škody (popis vzniku škodní události).

Předpokládaný rozsah škody (alespoň řádově váš odhad).

Scany nebo čitelné fotografie dokumentů (Policejní protokol v případě krádeže). 

Fotografie poškozeného elektrokola v případě vandalismu nebo nehody.

Důležité informace:

Ihned po vzniku škody zajistěte, aby se škoda již dále nezvětšovala!

Vyčkejte s případnou opravou elektrokola nebo odstraňováním poškozených věcí
až na pokyn pojišťovny a/nebo pracovníka půjčovny Cycloroust.

V případě spáchání trestného činu nebo pokusu o něj (loupež, krádež, vandal),
volejte vždy Policii ČR a trvejte na sepsání protokolu.
V případě dotazů volejte nám na tel.: 774550774
Seznamte se s komplentními Pojistnými podmínkami, které jsou ke
Stažení.

Objednejte si naše služby

Vyplňte všechny potřebné údaje a my se vám ozveme co nejdříve zpět.

Online rezervace

Zarezervujte si elektrokolo včas. Rezervaci vám potvrdíme e-mailem.